4810-তে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা স্পষ্ট শর্তাবলী, ডেটা সুরক্ষা এবং স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি নিয়ে কাজ করি। এখানে আপনার অধিকার, আমাদের দায়বদ্ধতা এবং…
4810-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং খেলতে আপনি আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। আপনার প্রবেশাধিকার এবং যোগ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট নীতি অনুসরণ করি এবং প্রতিটি লেনদেন যাচাই করি। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন তা
আপনার আইনি দায়িত্ব এবং আমরা সেটি গোপনীয় রাখি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত থাকে আপনার আইনি প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা পেমেন্ট নীতি সম্পর্কে সাহায্য করতে। মোবাইলে, ব্রাউজারে বা অ্যাপে যে কোনো সময় আমাদের কাছে পৌঁছান। আপনার তথ্য সুরক্ষিত চ্যানেলে পাঠানো হয় এবং আমরা দ্রুত উত্তর দিই।
অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি কথা বলুন। দিনে যে কোনো সময় সাপোর্ট টিম অনলাইন থাকে। দ্রুত উত্তর এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে তাৎক্ষণিক সাহায্য পান।
বিস্তারিত আইনি প্রশ্ন বা নীতি সম্পর্কে লিখে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টায় জবাব দিই। সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড ইমেইলে পাঠান।
আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংসে সাপোর্ট বিভাগ খুঁজুন। আইনি অধিকার, ডেটা অ্যাক্সেস বা নীতি পরিবর্তনের অনুরোধ সরাসরি সাবমিট করুন। সব অনুরোধ লগ করা হয় এবং ট্র্যাক করা যায়।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র আইনি এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র আপনার লগইন…
সব লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভার মধ্যে সব ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে। bKash…
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আপনার তথ্য রাখি। একবার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আইনি প্রয়োজন ছাড়া আমরা ৯০ দিনের মধ্যে…
আমরা ফাংশনাল কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং আমরা করি না।…
আপনি যে কোনো সময় আপনার সব ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার তথ্য ডাউনলোড করুন' অপশন খুঁজুন। আমরা ২৪…
আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা এবং আইন আপডেট করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইলে জানাই এবং ৩০ দিনের নোটিশ দিই। আপনি নতুন…
আমরা আপনার ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি প্রয়োজনে আমরা bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে…
এখানে আমাদের শর্তাবলী, আপনার অধিকার এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে উত্তর পাবেন। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।